昆明石龙湖派出所为提高窗口服务水平、提高办事效率，正式启用身份证自助办理设备。近年来，随着云南省经济的快速发展，群众生活水平的不断提高，辖区需要办证的群众呈快速增长趋势，在昆明石龙湖派出所办证大厅的办证人数每年增长近35%，警力配置不足的问题日渐突出，窗口的压力也逐渐增加。为缓解这一问题，为群众提供更加专业安全、以人为本、更加便捷的服务，昆明石龙湖派出所开拓创新，主动联系深圳神盾卫民警用设备有限公司引入首台身份证自助办理设备。
该自助机上有操作流程的指引，按照设备提示音操作，只需1分钟就能完成办理。 办理到期换证业务需要准备的东西：户口本、居民身份证照片回执、可接受短信的手机、银联卡、身份证原件；需要注意的是：仅限二次办证，如果首次办理二代身份证，需本人前往户籍地办理；办理丢失补领业务，需到政务服务中心进行居民身份证遗失登记后，才能到该设备自助办理业务。仅限年满16周岁的户籍人员办理，办证需本人操作；手机需保持开机状态并能正常接收短信。
