近日，宣威市公安局自助便民服务超市在美奂公园便民服务中心建成投入试使用，目前群众可24小时自助领取、补换领居民身份证、港澳台旅游二次签注。
为持续深化“放管服”改革，全面提升新形势下公安机关服务群众的能力和水平，宣威市公安局以群众反映的热点、难点问题为导向，经反复调研民情民意，决定将服务场所前移，于2017年投入200余万元在人流集中美奂公园建成占地300余平方米的便民服务中心，规范设置各个区域，综合办理治安、交警、出入境等警种25项公安业务，并因地制宜推出错时、延时服务（周一至周五18时30分至22时及周六、周日9时至17时上班），有效改善了正常上班时间学生、工薪阶层办证需要翘课、请假、逃班等问题，让群众下了班或者双休时间，逛着公园的功夫，就可以把以前需要在正常工作时间办理的业务办理完毕。
便民服务中心的成立，有效补充了正常上班服务带来的空白区。为进一步方便办事群众，真正实现公安窗口服务从“8小时”到“全天候”、“无间断”的跨越，按照云南省公安厅计划在全省129个县级政府所在地逐步建设“云南公安自助便民服务超市”构想，宣威市公安局党委将公安自助便民服务超市的选址点放在了群众好评不断的美奂公园便民服务中心，并严格按照《云南公安自助便民服务超市建设工作方案》建设标准和要求，抓紧时间，分工负责，密切配合，高效推进各项筹备工作，于近日如期完成公安自助便民超市建设。自助便民服务超市的建成，将原本由民警“一对一”办理的户籍、出入境业务，通过网络平台演变成“超市购物”的模式，极大地提高了办事效率，延长了服务时间。
宣威公安24小时自助便民服务超市目前可办理的业务：一、治安业务（身份证补领换领、身份证领取）。申请人只需按照“照相—填表—电子签名—自动缴费—领取取证单”的操作流程，即可完成申领。群众根据设备提示从拍照到选取照片都由申请人自助完成，每一次申请3-4分钟即可完成。
申领程序完成后，只需点击在自助取证点领取证件的意愿，待证件制作完毕，即通过免费短信通知申请人到自助取证机上领取证件，申请人接到短信通知即可前往领取。领证人员根据实际情况，可手工输入身份证号码或在“身份证阅读区”读取身份证，也可以在“条码扫描区”扫描领证凭条上的二维码，再根据语音提示采集指纹和人像，即可取出证件。如有旧证，将旧证放入“旧证回收口”。整个过程仅需1分钟。
二、出入境业务（赴港澳台旅游“二次签注”）。办理赴港澳台旅游“二次签注”的申请人按自助签注机提示进行简单操作即可自助办理完成赴港澳台旅游“二次签注”，现办现拿，立等可取，整个过程仅需2分钟。
